Langes Leben Archive - besser länger leben

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„Aktiv bleiben im Alter“ – wie geht das?

14. November 2024 0

Heute haben wir einen Beitrag für alle Senioren, Best Ager, Junggebliebene und Menschen die aktiv bleiben wollen. So gestalten Senioren […]

Sternzeichen Schütze vom 23. November bis 21. Dezember

24. November 2018 2

Ein Lebenshungriger Weltenbummler – der Schütze. Schützen sind lebenshungrige Menschen, die am liebsten die ganze Welt entdecken wollen. Das Element […]

Geistig fit im Alter bleiben – 6 Tipps für ein aktives Leben

30. August 2018 7

Wer will nicht gesund und fit altern, was sind die wichtigen Bausteine für ein gesundes Leben? Wie wichtig es für […]

Unpassende Geschenke zurückgeben.

Wie ist die Rechtslage?

Nach der Weihnachtszeit beginnt die Umtauschsaison: Der neue Pulli ist zu klein, das Smartphone das falsche Modell und die teure Halskette gefällt nicht – es werden jährlich Millionen von Geschenken umgetauscht. Doch nicht immer ist das reibungslos möglich.

Ob Geschenke im Ladengeschäft getauscht werden können, hängt von der Kulanz des Händlers ab. „Ein gesetzlich verbrieftes Recht auf Umtausch gibt es nicht“, weiß Thiess Johannssen von den Itzehoer Versicherungen, „Verbraucher sind hier oft im Irrtum. Ist ein Produkt fehlerfrei, liegt das vermeintliche Umtauschrecht im Ermessen des Händlers. Viele Händler nutzen das Thema Umtausch, um gegenüber ihren Kunden zu punkten und nehmen Produkte deswegen freiwillig zurück. Dabei können sie jedoch die Bedingungen selbst festlegen. AKZ