Günther Archive - besser länger leben

News Ticker

Buchtipp: ÜberLeben von Günther Mader

4. November 2010 1

24,30 inkl. Mwst. kostenlose Lieferung. Gebundene Ausgabe: 192 Seiten Verlag: Steirische Verlagsgesellschaft; Auflage: 1 (17. Oktober 2003) Sprache: Deutsch ISBN-10: 3900323674 […]

Schicksale kann man besiegen

2. November 2010 0

Am Beispiel des ehemaligen Skirennläufers Günther Mader. Günther Mader Jahrgang 1964 geboren in Matrei am Brenner war ÖSV Skirennläufer von […]

Unpassende Geschenke zurückgeben.

Wie ist die Rechtslage?

Nach der Weihnachtszeit beginnt die Umtauschsaison: Der neue Pulli ist zu klein, das Smartphone das falsche Modell und die teure Halskette gefällt nicht – es werden jährlich Millionen von Geschenken umgetauscht. Doch nicht immer ist das reibungslos möglich.

Ob Geschenke im Ladengeschäft getauscht werden können, hängt von der Kulanz des Händlers ab. „Ein gesetzlich verbrieftes Recht auf Umtausch gibt es nicht“, weiß Thiess Johannssen von den Itzehoer Versicherungen, „Verbraucher sind hier oft im Irrtum. Ist ein Produkt fehlerfrei, liegt das vermeintliche Umtauschrecht im Ermessen des Händlers. Viele Händler nutzen das Thema Umtausch, um gegenüber ihren Kunden zu punkten und nehmen Produkte deswegen freiwillig zurück. Dabei können sie jedoch die Bedingungen selbst festlegen. AKZ